Luego de los problemas ocasionados por el Galaxy Note 7, a los cuales la empresa Samsung explicó que las explosiones del dispositivo se ocasionaron, debido a baterías defectuosas y a una fabricación precoz. La marca ha decidido a modo de compensación con los usuarios, realizar una rebaja a quienes posean un equipo Note 7 y desean adquirir un Note 8.
Samsung tuvo un error de producción que le habría costado un gran valor, en primer lugar tuvieron que actuar rápido y recoger 3 millones de equipos del mercado y en segundo lugar debieron asumir su equivocación recogiendo los celulares a los compradores.
Sin embargo la empresa también fue consciente del daño ocasionado a los usuarios, quienes finalmente fueron los más afectados, y enmendaron el error a tiempo, aún así, pasado el tiempo quieren disculparse simbólicamente con los clientes, y han decidido darles un descuento especial.
Para quien tuvo en su propiedad el Note 7, su nuevo equipo Note 8 lo obtendría por la mitad y cuarto de su valor actual, y esta promoción será valida, tanto para el 4 por ciento de los usuarios que conservaron su celular, garantizando su buen estado mediante una actualización que bloquea la batería con el fin de evitar daños , como para el 96% quienes devolvieron su equipo.
El actual Samsung Galaxy Note 8, cuenta con particulares características, como una pantalla de 6.3 pulgadas de resolución y una cámara doble perfeccionada, por lo que se considera actualmente el mejor phablet del mercado.