Parece que esta trágica historia nunca tendrá fin, las explosiones de los Galaxy no se detienen. Cabe aclarar que este grave accidente no solo les ocurre a estos dispositivos, lo cierto es que cualquier equipo puede estallar si no se le da los cuidados necesarios.
Este nuevo accidente ocurrió en Sonora, México. La persona afectada es Carlos Iván Baca Torres, quien sufrió quemaduras de primer y segundo grado, como consecuencia de la explosión repentina de su Galaxy J7 Prime. El equipo estalló cuando el sujeto lo tenia guardado en su bolsillo.
Carlos explica que todo empezó cuando escuchó un ruido extraño en su bolsillo, similar al gas cuando sale a presión. Ante esto intentó quitarse la ropa lo más rápido que pudo, sin embargo, ya era demasiado tarde. Mientras lo hacia su celular estalló. Este motivo lo llevó a visitar el hospital inmediatamente.
Ya estando en el hospital, los doctores le diagnosticaron quemaduras de primer y segundo grado, teniendo que remover su tejido dañado. Posteriormente, Carlos se ayudó con un médico privado para continuar con su curación, un tratamiento nada barato.
Ante la incertidumbre de no saber qué hacer, el hombre visitó Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor). La entidad le aconsejó comunicarse con Samsung, para que además de reponerle su equipo, se hicieran cargo de todo su tratamiento y facturas médicas. Sin embargo, la compañía solo aceptó darle un nuevo equipo, y lo más curioso es que le hicieron firmar un documento donde expresaban su no culpabilidad ante el estallido y se desligaban de los gastos médicos.
Con este panorama, Carlos intentó demandar a Samsung, por tal motivo contrató un abogado, sin embargo, el proceso está detenido pues el hombre no cuenta con todo el dinero necesario para cubrir los gastos legales, mientras la compañía sigue como si nada.
Aun se desconoce las causas que llevaron al celular a explotar, por tanto, no se sabe si fueron falta de cuidado o error de fábrica. Pero a juzgar por la actitud de la empresa, no parece que estén haciendo mucho por investigar.